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Devott服务外包三重竞争架构

服务外包三重竞争架构:

1.国家与国家间的竞争:

  从产业发展的角度看,服务外包产业不仅市场潜力巨大,而且承接服务外包是新兴经济国家融入服务业国际分工体系的重要渠道,新兴的经济国家目前还面临的一个问题就是产业如何升级转型,而服务外包产业具有高附加值,吸引大量就业等优势,使得它成为大多数发展中国家发展的产业首选。所以国家与国家之间会利用各自的优势争夺服务外包市场份额,包括制定招商引资优惠政策、鼓励软件外包出口等等。印度、以色列、爱尔兰、菲律宾、中国等一些国家都在大力发展服务外包产业,竞争在所难免。
  从发包商的角度看,目前全球范围内,离岸外包是服务外包产业发展的主体,发达国家在选择离岸外包的时候,首先考虑的是要在哪个国家或者地域范围内来选择服务供应商,然后再考虑选择供应商候选企业。所以这种“自上而下”的选择过程,也使得国家间的竞争必然先于其它层次的竞争。目前发包领域内已经形成了以美国,西欧和日韩三大核心。

2.区域与区域间的竞争:

  服务外包产业不同于制造业等产业,它的发展并不依赖于本地区工农业的基础,也不依赖于本地区的地理区位因素。所以,对于大多数城市或者区域来说,服务外包产业的起步是在同一起跑线上的,这就构成了城市间竞争的客观基础。每个城市都有机会发展,所以每个城市都会有发展的冲动,竞争由此产生。

3.企业与企业间的竞争:

  企业层面上的竞争则是商业性质的竞争,是出于企业生存发展的本能,服务外包行业具有高附加值,而且是新兴行业,参与其中意味着有机会追逐高额利润。所以企业也是产业竞争架构中重要的一环。

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