出版物观韬
《观韬》原名《问鼎》，季刊，为鼎韬研究的电子刊物，包括鼎韬观点，行业研究报告，政府动态，金牌服务商介绍，行业新闻，行业展会信息，以及公司的不定期内容介绍等等。
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问鼎
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《服务外包教程》
中国第一部服务外包教材，由中国经济出版社出版，鼎韬作为副主编单位全程参与了教材的编写工作。商务部商务培训网并邀请鼎韬CEO齐海涛先生作为主讲录制了《服务外包理论与实务》视频教程。
第一章 服务外包产生的背景、概念和特点
第一节 服务外包的概念和定义
第二节 外包的原因、特点和优势
第二章 服务外包的种类以及形式
第一节 服务外包的种类以及形式
第三章 企业外包战略
第一节 企业外包战略制定与执行框架
第二节 企业外包成功的关键要素
第四章 全球服务外包市场发展趋势
第一节 全球服务外包市场发展趋势
第五章 中国服务外包产业发展的现状
第一节 中国服务外包产业发展的现状
第六章 IT外包
IT外包
第七章 财务外包与金融外包
第一节 财务外包与金融外包
第八章 人力资源外包
第一节 人力资源外包
第九章 客户服务外包与呼叫中心
第一节 客户服务外包与呼叫中心
第十章 软件外包
第一节 软件外包
第十一章 供应链与物流外包
第一节 供应链与物流外包
第十二章 知识流程外包
第一节 知识流程外包
第十三章 服务外包企业的管理
第一节 服务外包企业的管理
第十四章 外包行业与职业发展
第一节 外包行业与职业发展
